個人情報保護方針
Liberty（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報など）の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて個人情報とは、お客様から提供される氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報（車種、年式、型式など）、お問い合わせ内容など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得と利用目的
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、以下の目的に必要な範囲でのみ利用いたします。法令により認められる場合を除き、お客様の同意なく、これらの目的以外に利用することはありません。
- 出張取付けサービスの見積もり、ご契約、および実施のため
- 作業日程の調整、変更、および作業完了のご報告など、サービス提供に必要なご連絡のため
- お問い合わせやご相談への回答、および資料送付のため
- 当社のサービス改善や新サービス開発のための分析および統計資料作成のため
- 重要なお知らせ（規約の変更など）を必要に応じて通知するため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩などを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様ご自身から個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止の請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談は、以下のお問い合わせフォームまたはSNSよりご連絡ください。
7. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、その他の理由により、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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